Darmowa wysyłka od 150 zł Bezpieczne płatności Szybka realizacja Darmowy zwrot
Poradniki Infolinia: pon.-pt. 8-16 +48 663 714 203

Regulamin konta

 

REGULAMIN KONTA

w sklepie Exclusive Bed

Postanowienia dotyczące Przedsiębiorcy uprzywilejowanego mają zastosowanie do umów zawartych od dnia 24 stycznia 2025 r.

SPIS TREŚCI

  • § 1 Definicje
  • § 2 Kontakt ze Sprzedawcą
  • § 3 Wymogi techniczne
  • § 4 Konto
  • § 5 Reklamacje
  • § 6 Dane osobowe
  • § 7 Zastrzeżenia

§ 1 DEFINICJE

  1. Konsument – konsument w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego.
  2. Konto – uregulowana w niniejszym regulaminie nieodpłatna funkcja Sklepu (usługa), dzięki której Kupujący może założyć w Sklepie swoje indywidualne konto.
  3. Kupujący – każdy podmiot kupujący w Sklepie.
  4. Kupujący uprzywilejowany – Konsument lub Przedsiębiorca uprzywilejowany.
  5. Przedsiębiorca uprzywilejowany – osoba fizyczna zawierająca ze Sprzedawcą umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, ale nieposiadającą dla niej charakteru zawodowego (definicja obowiązuje dla umów zawartych od dnia 24 stycznia 2025 r.).
  6. Sklep – sklep internetowy Exclusive Bed prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem: http://exclusive-beds.pl.
  7. Sprzedawca – EB Group Sp. z o.o., spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Oleśnicy (56-400) przy ul. Wrocławskiej 23J/40, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0001132654, posiadająca REGON 529919564 oraz NIP 9112054974.

§ 2 KONTAKT ZE SPRZEDAWCĄ

§ 3 WYMOGI TECHNICZNE

Dla prawidłowego funkcjonowania i założenia Konta potrzebne jest:

  1. aktywne konto e-mail,
  2. urządzenie z dostępem do Internetu,
  3. przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript i pliki cookies.

§ 4 KONTO

  1. Założenie Konta jest całkowicie dobrowolne i zależne od woli Kupującego.
  2. Konto daje Kupującemu dodatkowe możliwości, takie jak: przeglądanie historii zamówień złożonych w Sklepie, sprawdzenie statusu zamówienia czy samodzielna edycja danych Kupującego.
  3. W celu założenia Konta należy wypełnić stosowny formularz w Sklepie.
  4. W momencie założenia Konta zawierana jest na czas nieokreślony umowa pomiędzy Kupującym a Sprzedawcą w zakresie prowadzenia Konta, zgodnie z niniejszym regulaminem.
  5. Kupujący może bez ponoszenia jakichkolwiek kosztów w każdym czasie zrezygnować z Konta.
  6. W celu rezygnacji z Konta należy wysłać stosowną wiadomość do Sprzedawcy na adres e-mail: kontakt@exclusive-beds.pl, czego skutkiem będzie niezwłoczne usunięcie Konta oraz rozwiązanie umowy w zakresie prowadzenia Konta.

§ 5 REKLAMACJE

  1. Reklamacje dotyczące funkcjonowania Konta należy kierować na adres e-mail: kontakt@exclusive-beds.pl.
  2. Rozpatrzenie reklamacji przez Sprzedawcę nastąpi w terminie do 14 dni.

POZASĄDOWE SPOSOBY ROZPATRYWANIA REKLAMACJI I DOCHODZENIA ROSZCZEŃ

  1. W przypadku gdy postępowanie reklamacyjne nie przyniesie oczekiwanego przez Konsumenta rezultatu, Konsument może skorzystać m.in. z:

§ 6 DANE OSOBOWE

  1. Administratorem danych osobowych przekazanych przez Kupującego podczas korzystania z Konta jest Sprzedawca. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych przez Sprzedawcę – w tym o pozostałych celach i podstawach przetwarzania danych oraz o odbiorcach danych – znajdują się w dostępnej w Sklepie Polityce prywatności (zgodnie z zasadą przejrzystości RODO).
  2. Celem przetwarzania danych Kupującego jest prowadzenie Konta. Podstawą przetwarzania jest umowa o świadczenie usługi lub działania podejmowane na żądanie Kupującego, zmierzające do jej zawarcia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), a także prawnie uzasadniony interes Sprzedawcy, polegający na ustaleniu, dochodzeniu lub obronie ewentualnych roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
  3. Podanie danych przez Kupującego jest dobrowolne, ale konieczne do prowadzenia Konta. Brak podania danych uniemożliwi świadczenie tej usługi.
  4. Dane Kupującego będą przetwarzane do momentu, w którym:
    • Konto zostanie usunięte przez Kupującego lub przez Sprzedawcę na żądanie Kupującego,
    • ustanie możliwość dochodzenia roszczeń przez Kupującego lub Sprzedawcę, związanych z Kontem,
    • zostanie uwzględniony sprzeciw Kupującego wobec przetwarzania jego danych osobowych – w przypadku gdy podstawą przetwarzania danych był uzasadniony interes Sprzedawcy,
      – w zależności od tego, co nastąpi najpóźniej.
  5. Kupujący ma prawo żądania:
    • dostępu do swoich danych osobowych,
    • ich sprostowania,
    • usunięcia,
    • ograniczenia przetwarzania,
    • przeniesienia danych do innego administratora,
      a także prawo wniesienia w dowolnym momencie sprzeciwu wobec przetwarzania danych z przyczyn związanych ze szczególną sytuacją Kupującego – jeżeli podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO (tj. prawnie uzasadniony interes administratora).
  6. W celu realizacji swoich praw Kupujący powinien skontaktować się ze Sprzedawcą.
  7. W przypadku gdy Kupujący uzna, że jego dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, Kupujący może złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

§ 7 ZASTRZEŻENIA

  1. Zakazane jest dostarczanie przez Kupującego treści o charakterze bezprawnym.
  2. Umowa w zakresie prowadzenia Konta zawierana jest w języku polskim.
  3. W przypadku zaistnienia ważnych przyczyn, o których mowa w ust. 4 poniżej, Sprzedawca ma prawo do zmiany niniejszego regulaminu Konta.
  4. Ważnymi przyczynami, o których mowa w ust. 3, są:
    • konieczność dostosowania Sklepu do przepisów prawa mających zastosowanie do działalności Sklepu,
    • poprawa bezpieczeństwa świadczonej usługi,
    • zmiana funkcjonalności Konta wymagająca modyfikacji regulaminu Konta.
  5. Kupujący zostanie poinformowany o planowanej zmianie regulaminu Konta co najmniej 7 dni przed wprowadzeniem zmiany w życie, za pośrednictwem wiadomości e-mail wysłanej na adres przypisany do Konta.
  6. Jeżeli Kupujący nie wyrazi akceptacji dla planowanej zmiany, powinien poinformować o tym Sprzedawcę, wysyłając wiadomość na adres e-mail: kontakt@exclusive-beds.pl, czego skutkiem będzie rozwiązanie umowy w zakresie prowadzenia Konta z chwilą wejścia w życie planowanej zmiany lub wcześniej, jeśli Kupujący tego zażąda.
  7. W sytuacji gdy Kupujący nie wyrazi sprzeciwu wobec planowanej zmiany do chwili jej wejścia w życie, przyjmuje się, że akceptuje ją – co nie wyłącza jednak możliwości rozwiązania umowy w przyszłości.
  8. W przypadku ewentualnego sporu z Kupującym niebędącym Kupującym uprzywilejowanym, sądem właściwym będzie sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.

Regulamin wchodzi w życie z dniem 24/01/2025r.